المخطط الإستراتيجي لتعصير الديوانة التونسية
 2024-2020

الصفحة الرسمية للبرنامج التحديثي للديوانة التونسية 

تصفح الان

 ديوانة عصريّة،
فعّالة ومنفتحة على محيطها 

 تحميل المخطط 

Card image cap
المخطط الإستراتيجي لتعصير الديوانة التونسية
 2024-2020

- عربية شمال افريقيا

تحميل
Card image cap
المخطط الإستراتيجي لتحديث الديوانة التونسية
 2024-2020

- عربية شرق اوسط وخليج عربي

تحميل
Card image cap
Tunisian Customs Modernization Strategy 
2020-2024 

English -

Download
Card image cap
Plan Stratégique De Modernisation De La Douane Tunisienne 
2020-2024

Français -

Télécharger

قيمنا

 النزاهة

 الشفافية

  التفاني

من نحن؟

لمحة تاريخية

ترجع الإدارة العامة للديوانة بالنظر إلى وزارة المالية، ويخضع عملها بشكل خاص للأمر عدد 1845 لسنة 1994 المؤرخ في 6 سبتمبر 1994 المتعلق بتنظيم الإدارة العامة للديوانة، كما تم تنقيحه وإتمامه بالنصوص اللاحقة وللقانون عدد 46 لسنة 1995 مؤرخ في 15 ماي 1995 المتعلّق بضبط النظام الأساسي العام لأعوان الديوانة وللأمر عدد 2311 لسنة 1996 المؤرخ في 3 ديسمبر 1996 المتعلق بضبط النظام الأساسي الخاص بسلك أعوان المصالح الديوانية وللقانون عدد 34 لسنة 2008 المؤرخ في 2 جوان 2008 المتعلق بـإصدار مجلة الديوانة. وقد بلغ إجمالي موظفي الإدارة العامة للديوانة سنة 2019 ، 7129 موظفــا ، موزعـــين إلى 3768 ضابــــطا و 3143 ضابط صف و218 مساعدا للديوانة منهم 7020 موظف في وضعية مباشرة.

مساهمة المداخيل الديوانية في المداخيل الجبائية

الوحدة: مليون دينار تونسي

مخطط استراتيجي للتعصير: 

لماذا؟

خلال سنة 2018، شرعت الديوانة التونسية في اعتماد منظومة للتصرف المبنية على النتائج، من خلال إبرام عقود أهداف مع مختلف الهياكل الديوانية، وتتعلق هذه العقود أساسا بالمداخيل الديوانية واستخلاص الديون المستحقة ومكافحة الغش وتنمية القدرات وتعميم الطابع اللاّمادي للإجراءات... إن القيادة الملتزمة وإرادة موظفي الديوانة بمختلف فئاتهم وانخراطهم اللاّمشروط، وجهودهم المبذولة، والدقة في التنفيذ والتقييم جعلت من الممكن تحسين نتائج العمل الديواني بشكل ملحوظ وتحقيق نتائج فائقة، وذلك في ظل تبنّي ديناميكية جماعية. ملتزمين بتكريس هذا الانموذج القيادي بغية ترسيخ منظومة للتصرف مبنية على النتائج، ومصمّمين على الدفع قدما بأداء وفاعلية مؤسستنا، ومدركين لضرورة الارتقاء بإدارتنا إلى مرتبة الإدارات العصرية ومؤمنين بأهمية تشريك وانخراط أكبر عدد ممكن من الفاعلين والمتداخلين في مشروعنا، وضعت الديوانة التونسية مخططا استراتيجيا للتعصير يمتد للفترة 2020-2024 وهو عبارة عن وثيقة استراتيجية سطرت من خلالها الديوانة التونسية أولوياتها وأفصحت عن خياراتها وتوجّهاتها وحددت طموحاتها والأهداف التي تلتزم بتحقيقها. 

من خلال تطوير الخطة الاستراتيجية للتعصير ونشر الوثيقة الاستراتيجية ومنهجية تصميمها، تسعى الإدارة العامة للديوانة إلى:

#1

صياغة رؤية مشتركة لديوانة مستقبلية وتعبئة جميع الفاعلين حول هذه الرؤية واستراتيجية التعصير،

#2

ضمان مشاركة مختلف الجهات الفاعلة في عملية الإصلاح،

#3

تحديد سياسة ديوانية واضحة ومتماسكة، ووضع المبادئ التوجيهية والالتزامات الاستراتيجية،

#4

ترجمة الخيارات الاستراتيجية إلى أهداف قابلة للتحقيق واعتمادها من قبل جميع الجهات الفاعلة المشاركة في تنفيذ الاستراتيجية،

#5

تحديد سياسة حوكمة ديوانية حديثة وفعّالة في خدمة المؤسّسة والمواطن،

#6

تعزيز مصداقية الإدارة مع حرفائها وشركائها،

#7

تعزيز القيادة المناسبة والمطابقة لمتطلبات الاستراتيجية التعصيرية،

#8

تحديدالمخاطر المحتملة والموارد اللازمة من أجل ضمان تنفيذ الخطة الاستراتيجية،

#9

ترسيخ الشعور بالانتماء والتّماسك والأمن داخل الإدارة،

#10

تدعيم عملية التغيير المستدام وتركيز آليات نقل المعرفة.

ما هي رؤيتنا؟

ديوانة عصريّة، فعّالة ومنفتحة على محيطها

هي رؤيتنا المستقبلية للديوانة التونسية. رؤية تدور حول ثلاثة مفاهيم رئيسية: القرب والتبادل والشراكة. من خلال ترجمته إلى آليات ووسائل للتنفيذ، يشكل المخطط الاستراتيجي للتعصير الوسيلة المناسبة لبلوغ هذه الرؤية. بحلول 2024، نهدف إلى تعزيز مكانة الديوانة التونسية كفاعل رئيسي في تعزيز النمو الاقتصادي وتنظيم المبادلات التجارية وكإدارة مرجعية في تحسين القدرة التنافسية للمؤسسات، ضامنة من جهة لمناخ من المنافسة العادلة الملائم للاستثمار ومن جهة أخرى للأمن والصحة العامة، وحماية الوطن والمواطن والمؤسسات. الديوانة التونسية 2024، إدارة تتسم بالثقة والشفافية، تمارس مهامها بمزيد من الكفاءة والفاعلية لمواجهة القضايا والتحديات الرئيسية التي ستواجه البلاد.

تشكّل "الحداثة" كما يراها المجتمع الديواني، القدرة على التكيف مع التوجهات الجديدة على المستوى الوطني والدولي، بالإضافة إلى استخدام التقنيات الحديثة للمعلومات واعتماد المعايير الدولية. تنطوي الحداثة بشكل أساسي على الامتثال للمعايير والأدوات التي وضعتها المنظمة العالمية للديوانة، واتفاقية كيوتو المعدّلة، وإطار معايير SAFE ووثيقة "ديوانة القرن الحادي والعشرين".

اعتمادا على نهج المنظمة العالمية للديوانة يهدف تحسين "الأداء" إلى الرفع من قدرة الديوانة على المساهمة في تحسين المداخيل، بالإضافة إلى القدرة على إدارة الهياكل والإشراف على الموظفين وتقديم خدمة ذات شفافية وجودة للمتعاملين مع الديوانة.

"انفتاح" الإدارة العامة للديوانة على محيطها من خلال تعصير آليات وأدوات نشر وتبادل المعلومات من أجل إدارة قريبة من شركائها، تصغي إليهم وتسدي لهم خدمات متماشية مع احتياجاتهم وتطلعاتهم.

لنبقى على إتصال !

لا تتردد في الاشتراك في النشرية الإخبارية

لن نشارك بريدك مع أي شخص.

انتق دوما السبيل التي تبدو الأفضل حتى وإن بدت أكثر صعوبة، فالتعوّد سرعان ما سوف يجعلها رائعة

بيتاغور

الديوانة التونسية

نهج صدربعل، لافايات ، تونس
21671799700+

الإدارة العامة للديوانة- جميع الحقوق محفوظة، 2020